Assistant / Assistante service clients
Emploi
Issy-les-Moulineaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Dans le cadre du lancement d'une nouvelle offre transport sur un marché en forte croissance, nous recherchons un (e) : ACCOUNT MANAGER - TRANSPORT ROUTIER DHL eCommerce solutions commercialise des solutions de transport de colis BtoC à l'international à des entreprises françaises de vente à distance / e-Commerce. Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur Commercial, vous serez en charge de prospecter, gérer et développer au niveau national un portefeuille de clients et de prospects, en s'assurant de leur rentabilité et ce, en phase avec la stratégie et les objectifs commerciaux de DHL eCommerce Solutions. Pour cela, vous serez entouré(e) d'une équipe expérimentée à taille humaine et bienveillante. Vos principales missions seront : * Assurer la bonne gestion d'un portefeuille clients en augmentant son CA et en pérennisant sa rentabilité * S'occuper de la bonne gestion d'un portefeuille clients garantissant aux clients une qualité de service optimale * Trouver de nouvelles opportunités de croissance chez ses clients et acquérir de nouvelles parts de marché * Qualifier des prospects et des cibles d'entreprises éligibles, identifier les bons interlocuteurs et les[...]